Cursos de Trabalho em Equipe e Liderança

Curso de trabalho em equipe e liderança

304.000 avaliações
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CURSOS EM CONFORMIDADE COM A LDB 9.394/96

- Cursos totalmente on-line, de nível básico, livres, destinados ao aprimoramento profissional;

- Os cursos não são considerados de nível superior (graduação, extensão, pós-graduação);

- O título do curso não implica em formação profissional;

- Os cursos não possuem reconhecimento ou autorização de órgãos como o MEC, CONTRAN, DENATRAN, CIRETRAN, DETRAN, CETRAN e CONTRANDIFE, COFFITO, CRO, CRM, CFP, CREA, etc.

- Para obter o certificado é preciso estar aprovado na avaliação e cumprir todos os requisitos dos Termos de Serviços deste site, bem como o tempo de estudo.

- Temos orgulho de afirmar que nesta Instituição não antecipamos o certificado nem retroagimos datas pois temos profundo respeito pelos alunos que genuinamente dedicam seu tempo aos estudos e conquistam seus certificados de maneira honrosa.

- É com base nesse princípio que reiteramos nosso compromisso em garantir que nossos certificados tenham valor real e sejam considerados documentos legítimos. Ressaltamos, ainda, que a emissão de certificados, sem o devido cumprimento da carga horária, pode configurar crime de falsidade ideológica, conforme previsto no Art. 299 do Código Penal Brasileiro, sujeito à pena de reclusão de um a cinco anos.

CONHEÇA O NOSSO CURSO ONLINE DE Trabalho em Equipe e Liderança

Descrição do Curso

O curso online de Trabalho em Equipe e Liderança capacita os participantes a desenvolver habilidades essenciais para liderar equipes de forma eficaz. Através de estudos de caso e orientação especializada, os alunos aprendem a promover a colaboração, motivar os membros da equipe, tomar decisões assertivas e resolver conflitos, preparando-se para liderar com sucesso em qualquer ambiente profissional.

Resumo Informativo

O turismo, atividade que cresce rapidamente em todo o mundo, abrange diversos segmentos como agências de viagens, transportes, complexos hoteleiros e muitos outros. Os hotéis podem ser distinguidos entre as instalações de alojamento. Devido à crescente demanda por qualidade de vida, a demanda por hotéis em áreas rurais tem aumentado. O hotel é composto por vários setores que precisam trabalhar em equipe, pois compartilham o mesmo objetivo para atender às necessidades dos hóspedes.

Metodologia de Ensino

Este Curso Grátis de Trabalho em Equipe e Liderança é aplicado totalmente Online, o aluno estudará no conforto de sua casa. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.

Objetivo do Curso

O curso Trabalho em Equipe e Liderança é um treinamento que abrange desde as origens da profissão até as habilidades e competências necessárias para atuar e se destacar no setor. Além da obtenção de resultados, o alcance de metas, o relacionamento interpessoal construtivo e o sucesso são alguns dos benefícios do trabalho em equipe. As empresas do mercado atual procuram cada vez mais um perfil profissional que saiba gerir esta habilidade.

Vantagens em estudar conosco

 Curso Gratuito com Certificado

Envio de certificado por e-mail em até 10 minutos, desde que cumpridos os requisitos para emissão do certificado, citados na Cláusula 9 dos Termos de Serviços deste site. Receba também em sua casa através dos Correios no prazo de até 10 dias úteis após a postagem.

 Certificado Reconhecido

Nosso certificado é reconhecido pelas melhores e maiores instituições em todo Brasil e tem validade legal de acordo com a Lei n° 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04. Somos associados à Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED).

 Estude quando quiser

Nossa plataforma está adaptada para todos os dispositivos (computadores, laptops, tablets, celulares e até mesmo Smart TV), afim de garantir que você possa estudar quando e onde estiver.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO DE Trabalho em Equipe e Liderança

Selecione uma Carga Horária para ver o Conteúdo

Lista de Conteúdos do Certificado de 60 Horas

01 - A Arte De Recepcionar

02 - A Comunicação

03 - A Importância Do Cliente

04 - A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira

05 - A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade

06 - A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

07 - A Segurança Como Critério Para Classificação Hoteleira

08 - Administração De Serviços De Hotelaria

09 - Administração Nos Meios De Hospedagem

10 - Análise Estrutural Do Conflito

11 - Apresentação Da Empresa

12 - Apresentação Pessoal

13 - Empresa Hoteleira

14 - Estimulando O Trabalho Em Equipe

15 - Estratégias Administrativas

16 - Estrutura Da Hotelaria

17 - Estudo Do Relacionamento Interpessoal E Da Qualidade De Vida No Trabalho

18 - Gestão De Conflitos

19 - Gestão Na Hotelaria

20 - Hospedagem Com Hospitalidade

21 - Introdução à Segurança Na Hotelaria E Meios De Hospedagem

22 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

23 - O Atendimento Ao Cliente

24 - O Que Significa A Palavra Turismo?

25 - Operação E Procedimentos Na Recepção De Hotéis

26 - Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe

27 - Planejamento Operacional

28 - Recepcionista Nos Meios De Hospedagem

29 - Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe

30 - Satisfação Do Cliente

31 - Turismo Inclusivo

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Matricular com 60 Hs

Lista de Conteúdos do Certificado de 50 Horas

01 - A Comunicação

02 - A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira

03 - A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade

04 - A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

05 - A Segurança Como Critério Para Classificação Hoteleira

06 - Análise Estrutural Do Conflito

07 - Apresentação Da Empresa

08 - Apresentação Pessoal

09 - Empresa Hoteleira

10 - Estimulando O Trabalho Em Equipe

11 - Estratégias Administrativas

12 - Estrutura Da Hotelaria

13 - Estudo Do Relacionamento Interpessoal E Da Qualidade De Vida No Trabalho

14 - Gestão De Conflitos

15 - Gestão Na Hotelaria

16 - Introdução à Segurança Na Hotelaria E Meios De Hospedagem

17 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

18 - O Atendimento Ao Cliente

19 - O Que Significa A Palavra Turismo?

20 - Operação E Procedimentos Na Recepção De Hotéis

21 - Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe

22 - Planejamento Operacional

23 - Recepcionista Nos Meios De Hospedagem

24 - Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe

25 - Satisfação Do Cliente

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Matricular com 50 Hs

Lista de Conteúdos do Certificado de 40 Horas

01 - A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira

02 - A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade

03 - A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

04 - A Segurança Como Critério Para Classificação Hoteleira

05 - Análise Estrutural Do Conflito

06 - Apresentação Da Empresa

07 - Empresa Hoteleira

08 - Estimulando O Trabalho Em Equipe

09 - Estratégias Administrativas

10 - Estrutura Da Hotelaria

11 - Estudo Do Relacionamento Interpessoal E Da Qualidade De Vida No Trabalho

12 - Gestão De Conflitos

13 - Gestão Na Hotelaria

14 - Introdução à Segurança Na Hotelaria E Meios De Hospedagem

15 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

16 - O Que Significa A Palavra Turismo?

17 - Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe

18 - Planejamento Operacional

19 - Recepcionista Nos Meios De Hospedagem

20 - Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe

21 - Satisfação Do Cliente

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Matricular com 40 Hs

Lista de Conteúdos do Certificado de 30 Horas

01 - A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira

02 - A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade

03 - A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

04 - A Segurança Como Critério Para Classificação Hoteleira

05 - Análise Estrutural Do Conflito

06 - Apresentação Da Empresa

07 - Empresa Hoteleira

08 - Estimulando O Trabalho Em Equipe

09 - Estratégias Administrativas

10 - Estrutura Da Hotelaria

11 - Estudo Do Relacionamento Interpessoal E Da Qualidade De Vida No Trabalho

12 - Gestão De Conflitos

13 - Gestão Na Hotelaria

14 - Introdução à Segurança Na Hotelaria E Meios De Hospedagem

15 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

16 - O Que Significa A Palavra Turismo?

17 - Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe

18 - Planejamento Operacional

19 - Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe

20 - Satisfação Do Cliente

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Matricular com 30 Hs

Lista de Conteúdos do Certificado de 20 Horas

01 - A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira

02 - A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade

03 - A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

04 - Análise Estrutural Do Conflito

05 - Empresa Hoteleira

06 - Estimulando O Trabalho Em Equipe

07 - Estratégias Administrativas

08 - Estrutura Da Hotelaria

09 - Gestão De Conflitos

10 - Gestão Na Hotelaria

11 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

12 - O Que Significa A Palavra Turismo?

13 - Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe

14 - Planejamento Operacional

15 - Satisfação Do Cliente

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Matricular com 20 Hs

Lista de Conteúdos do Certificado de 10 Horas

01 - A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira

02 - Análise Estrutural Do Conflito

03 - Empresa Hoteleira

04 - Estimulando O Trabalho Em Equipe

05 - Estratégias Administrativas

06 - Estrutura Da Hotelaria

07 - Gestão De Conflitos

08 - Gestão Na Hotelaria

09 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

10 - O Que Significa A Palavra Turismo?

11 - Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe

12 - Satisfação Do Cliente

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MATERIAL DE ESTUDOS DO CURSO DE Trabalho em Equipe e Liderança

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Lista de Material para Certificado de 60 Horas

01 - A Arte De Recepcionar - Posturas No Ambiente De Trabalho

02 - A Hospitalidade Sob O Olhar Do Hóspede Nos Espaços Do Hotel

03 - A Importância Da Capacitação Do Profissional De Turismo

04 - Atendimento Ao Cliente

05 - Diversos Tipos De Segurança Para A Hotelaria

06 - Gestão De Conflitos

07 - Gestão Na Hotelaria

08 - Manual Do Recepcionista

09 - Meios De Hospedagem

10 - O Turismo Como Fator De Desenvolvimento E Estrutura Da Hotelaria

11 - Processos Operacionais De Governança Na Hotelaria

12 - Recepção De Hotéis - Operação E Procedimentos

13 - Recepcionista Nos Meios De Hospedagem

14 - Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe

15 - Trabalho Em Equipe E Liderança

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Lista de Material para Certificado de 50 Horas

01 - Atendimento Ao Cliente

02 - Diversos Tipos De Segurança Para A Hotelaria

03 - Gestão De Conflitos

04 - Gestão Na Hotelaria

05 - Manual Do Recepcionista

06 - O Turismo Como Fator De Desenvolvimento E Estrutura Da Hotelaria

07 - Processos Operacionais De Governança Na Hotelaria

08 - Recepção De Hotéis - Operação E Procedimentos

09 - Recepcionista Nos Meios De Hospedagem

10 - Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe

11 - Trabalho Em Equipe E Liderança

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Matricular com 50 Hs

Lista de Material para Certificado de 40 Horas

01 - Atendimento Ao Cliente

02 - Diversos Tipos De Segurança Para A Hotelaria

03 - Gestão De Conflitos

04 - Gestão Na Hotelaria

05 - O Turismo Como Fator De Desenvolvimento E Estrutura Da Hotelaria

06 - Processos Operacionais De Governança Na Hotelaria

07 - Recepcionista Nos Meios De Hospedagem

08 - Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe

09 - Trabalho Em Equipe E Liderança

Lista de Material para Certificado de 30 Horas

01 - Atendimento Ao Cliente

02 - Diversos Tipos De Segurança Para A Hotelaria

03 - Gestão De Conflitos

04 - Gestão Na Hotelaria

05 - O Turismo Como Fator De Desenvolvimento E Estrutura Da Hotelaria

06 - Processos Operacionais De Governança Na Hotelaria

07 - Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe

08 - Trabalho Em Equipe E Liderança

Lista de Material para Certificado de 20 Horas

01 - Atendimento Ao Cliente

02 - Gestão De Conflitos

03 - Gestão Na Hotelaria

04 - O Turismo Como Fator De Desenvolvimento E Estrutura Da Hotelaria

05 - Processos Operacionais De Governança Na Hotelaria

06 - Trabalho Em Equipe E Liderança

Lista de Material para Certificado de 10 Horas

01 - Gestão De Conflitos

02 - Gestão Na Hotelaria

03 - O Turismo Como Fator De Desenvolvimento E Estrutura Da Hotelaria

04 - Trabalho Em Equipe E Liderança

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VEJA ONDE VOCÊ PODERÁ USAR SEU CERTIFICADO

HORAS COMPLEMENTARES

Muitas faculdades exigem que seus alunos completem um número mínimo de horas complementares, que vão além das ofertadas na grade curricular.

APRIMORAR CURRICULO

O mercado é muito competitivo, é importante manter o seu currículo bem atualizado, esta é definitivamente uma opção econômica, prática e rápida.

CONCURSOS PÚBLICOS

Você pode usar o certificado para comprovação de Provas de Título em Concurso Público. Recomendamos verificar o edital do concurso com antecedência.

PROMOÇÕES INTERNAS

Vários diretores de recursos humanos defendem que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que isso é próprio de cada indivíduo.

EDUCAÇÃO CONTINUADA

Educação Continuada Profissional pode proporcionar uma carreira mais gratificante, crescimento pessoal, um futuro brilhante com mais iniciativa e coragem.

PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO

Se você está participando ou vai participar de Processo Seletivo Simplificado, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título. (Verificar edital com antecedência)

Aluna WR Educacional

O saber é o instrumento que desbloqueia oportunidades, e o certificado é a garantia das habilidades conquistadas.

Matricule-se, comece agora e mude o amanhã!

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COMENTÁRIOS DOS CURSOS

JE

JEREMIAS M.

18 de setembro de 2022

100 por cento aproveitavel recomendarei a mais pessoas

Mantido por: WR Educacional Cursos Online; e-mail: atendimento@wreducacional.com.br; Site: https://www.wreducacional.com.br

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