Confirme sua Matrícula Gratuita.
- Cursos totalmente on-line, de nível básico, livres, destinados ao aprimoramento profissional;
- Os cursos não são considerados de nível superior (graduação, extensão, pós-graduação);
- O título do curso não implica em formação profissional;
- Os cursos não possuem reconhecimento ou autorização de órgãos como o MEC, CONTRAN, DENATRAN, CIRETRAN, DETRAN, CETRAN e CONTRANDIFE, COFFITO, CRO, CRM, CFP, CREA, etc.
- Para obter o certificado é preciso estar aprovado na avaliação e cumprir todos os requisitos dos Termos de Serviços deste site, bem como o tempo de estudo.
- Temos orgulho de afirmar que nesta Instituição não antecipamos o certificado nem retroagimos datas pois temos profundo respeito pelos alunos que genuinamente dedicam seu tempo aos estudos e conquistam seus certificados de maneira honrosa.
- É com base nesse princípio que reiteramos nosso compromisso em garantir que nossos certificados tenham valor real e sejam considerados documentos legítimos. Ressaltamos, ainda, que a emissão de certificados, sem o devido cumprimento da carga horária, pode configurar crime de falsidade ideológica, conforme previsto no Art. 299 do Código Penal Brasileiro, sujeito à pena de reclusão de um a cinco anos.
O curso online de Noções de Gestão de Conflitos é um programa abrangente que capacita os participantes a compreender as origens e dinâmicas dos conflitos, desenvolver habilidades de comunicação assertiva e aprender técnicas para resolução pacífica de disputas. Com uma abordagem prática e exemplos reais, os alunos estarão preparados para lidar com conflitos de forma construtiva e promover um ambiente de trabalho harmonioso.
O profissional em Noções de Gestão de Conflitos desempenha um papel fundamental na resolução e prevenção de conflitos em diversos contextos. Ele possui habilidades em identificar as causas e os estágios de um conflito, analisar as diferentes perspectivas e aplicar estratégias eficazes de resolução. Além disso, esse profissional promove a comunicação assertiva, facilita negociações e atua como mediador, visando alcançar acordos e promover um ambiente harmonioso e produtivo.
Este Curso Grátis de NOÇÕES DE GESTÃO DE CONFLITOS é aplicado totalmente Online, o aluno estudará no conforto de sua casa. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
O principal objetivo de obter formação no curso de Noções de Gestão de Conflitos é adquirir conhecimentos e habilidades para lidar de forma eficaz com situações conflitantes, promovendo a resolução pacífica e construtiva dos problemas, tanto no âmbito pessoal quanto profissional.
Envio de certificado por e-mail em até 10 minutos, desde que cumpridos os requisitos para emissão do certificado, citados na Cláusula 9 dos Termos de Serviços deste site. Receba também em sua casa através dos Correios no prazo de até 10 dias úteis após a postagem.
Nosso certificado é reconhecido pelas melhores e maiores instituições em todo Brasil e tem validade legal de acordo com a Lei n° 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04. Somos associados à Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED).
Nossa plataforma está adaptada para todos os dispositivos (computadores, laptops, tablets, celulares e até mesmo Smart TV), afim de garantir que você possa estudar quando e onde estiver.
Lista de Conteúdos do Certificado de 30 Horas
01 - Análise Estrutural Do Conflito
02 - Apresentando Os Serviços Ao Cliente
03 - Avaliando A Satisfação Do Cliente
04 - Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos
05 - Empresas
06 - Estimulação De Conflitos
07 - Finalizando Os Serviços
08 - Gestão De Conflitos
09 - Liderança E Inovação
10 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
11 - Ocupação
12 - Postura Profissional
13 - Preservando A Autoestima
14 - Qualidade De Vida No Trabalho (qvt)
15 - Recebendo E Acomodando O Cliente
16 - Relacionamento Interpessoal
17 - Relacionando-se Com Outros Setores
18 - Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho
19 - Saber Ouvir
20 - Servindo O Cliente
Exibir Mais Conteúdos
Matricular com 30 HsLista de Conteúdos do Certificado de 20 Horas
01 - Análise Estrutural Do Conflito
02 - Apresentando Os Serviços Ao Cliente
03 - Avaliando A Satisfação Do Cliente
04 - Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos
05 - Empresas
06 - Estimulação De Conflitos
07 - Finalizando Os Serviços
08 - Gestão De Conflitos
09 - Liderança E Inovação
10 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
11 - Ocupação
12 - Postura Profissional
13 - Recebendo E Acomodando O Cliente
14 - Relacionando-se Com Outros Setores
15 - Servindo O Cliente
Exibir Mais Conteúdos
Matricular com 20 HsLista de Conteúdos do Certificado de 10 Horas
01 - Análise Estrutural Do Conflito
02 - Apresentando Os Serviços Ao Cliente
03 - Avaliando A Satisfação Do Cliente
04 - Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos
05 - Estimulação De Conflitos
06 - Finalizando Os Serviços
07 - Gestão De Conflitos
08 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
09 - Ocupação
10 - Postura Profissional
11 - Recebendo E Acomodando O Cliente
12 - Relacionando-se Com Outros Setores
13 - Servindo O Cliente
Exibir Mais Conteúdos
Matricular com 10 HsLista de Material para Certificado de 30 Horas
01 - A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho
02 - Gestão De Conflitos
03 - Gestão De Pessoas E Equipes
04 - Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho
Lista de Material para Certificado de 20 Horas
01 - A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho
02 - Gestão De Conflitos
03 - Gestão De Pessoas E Equipes
Lista de Material para Certificado de 10 Horas
01 - A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho
02 - Gestão De Conflitos
Administração
Curso Grátis
Administração
Curso Grátis
Administração
Curso Grátis
Administração
Curso Grátis
Administração
Curso Grátis
Administração
Curso Grátis
Administração
Curso Grátis
Administração
Curso Grátis
Muitas faculdades exigem que seus alunos completem um número mínimo de horas complementares, que vão além das ofertadas na grade curricular.
O mercado é muito competitivo, é importante manter o seu currículo bem atualizado, esta é definitivamente uma opção econômica, prática e rápida.
Você pode usar o certificado para comprovação de Provas de Título em Concurso Público. Recomendamos verificar o edital do concurso com antecedência.
Vários diretores de recursos humanos defendem que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que isso é próprio de cada indivíduo.
Educação Continuada Profissional pode proporcionar uma carreira mais gratificante, crescimento pessoal, um futuro brilhante com mais iniciativa e coragem.
Se você está participando ou vai participar de Processo Seletivo Simplificado, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título. (Verificar edital com antecedência)
Matricule-se, comece agora e mude o amanhã!
Apenas deu 5 estrelas
Estou gostando muito do curso apesar de básico ,vejo um seriedade e conteúdo na grade do curso parabéns
Apenas deu 5 estrelas
Apenas deu 5 estrelas
Apenas deu 5 estrelas
Apenas deu 5 estrelas
Obrigado pela oportunidade
Apenas deu 5 estrelas
Apenas deu 5 estrelas
Mantido por: WR Educacional Cursos Online; e-mail: atendimento@wreducacional.com.br; Site: https://www.wreducacional.com.br
Ligue e ganhe um desconto especial neste Curso Premium de NOÇÕES DE GESTÃO DE CONFLITOS.
TOPO
ALINE CAMARGO
02 de abril de 2025Apenas deu 5 estrelas