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NOÇÕES DE BACK OFFICE

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O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

O curso online de Noções de Back Office é ideal para quem deseja entender o funcionamento dos processos internos das empresas. Aprenda sobre gestão administrativa, controle financeiro, atendimento ao cliente e otimização de operações. Essa formação é fundamental para destacar-se ... Mostrar Mais
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Ao se matricular você aprenderá os seguintes assuntos:

  • - Contabilidade Básica
  • - Back Office
  • - Soluções para o Negócio? Back-Office
  • - Teorias da Administração e Economia
  • - Sistema Backoffice: Entenda o Que É e Quais São Suas Vantagens
  • - Conceitos Básicos de Backoffice
  • - Gestão de Processos: Mapeamento e Aplicação em Atendimento Backoffice

CURSO DE NOÇÕES DE BACK OFFICE

Resumo Informativo

O profissional em Noções de Back Office é especializado em garantir a eficiência das operações internas das empresas. Ele gerencia documentos, controla processos administrativos e financeiros, cuida do atendimento ao cliente e otimiza a produtividade dos negócios. Sua atuação é ... Mostrar Mais

Objetivo do Curso

O principal objetivo de obter formação no curso de Noções de Back Office é desenvolver competências em gestão administrativa e suporte operacional, capacitando os alunos a otimizar processos internos e fornecer um atendimento eficiente, essencial para o sucesso das empresas. Mostrar Mais

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Garantia de Educação de Excelência.

Instituição Associada

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

Reconhecimento legal

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

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CURSOS COMPLEMENTARES

Administração
 10 a 60 horas

Assistente Administrativo

O Assistente Administrativo É o Profissional Que Exerce Funções Administrativas em Empresas Públicas e Privadas, Como Gerenciamento de Protocolos e Arquivos, Preparação e Emissão de Documentos Administrativos e Controle de Ações. Essa É Uma Função Essencial para Qualquer Empresa, por Isso os Assistentes Administrativos São Muito Procurados no Mercado de Trabalho com Grandes Possibilidades de Se Ingressarem Muito Bem no Mercado.

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Administração
 10 a 60 horas

Gestão e Liderança

A Gestão e Liderança Mantém Uma Compreensão do Que Precisa Ser Feito para Corrigir o Curso e Chegar a Um Destino Específico. por Outro Lado, a Liderança Visa Ajudar as Pessoas a Entender para Onde a Organização Está Indo e por Que Escolheu Esse Caminho. Embora Diferentes, Ambos São Fundamentais para o Sucesso da Empresa. Este Curso de Gestão e Liderança É Destinado a Profissionais Que Desejam Aprofundar e a Aprimorar Seus Conhecimentos Nas Áreas de Gestão e Liderança, Além de Detalhar o Tema em Torno das Visões, Funções e Motivações de Um Líder.

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Administração
 10 a 40 horas

Gestão em Segurança Privada

 A Gestão da Segurança Privada É o Ramo Que Procuras a Viabilização da Segurança Privada Através da Sintetização de Processos Administrativos Que Envolvem Planejamento e Organização de Recursos Humanos, Materiais e Financeiros. o Curso de Gestão em Segurança Privada É Destinado a Profissionais Que Atuam no Segmento de Segurança Empresarial e Privada, Desenvolvendo a Capacidade de Prevenir e Detectar Riscos de Qualquer Natureza Que Possam Atingir a Integridade Patrimonial por Meio do Planejamento e Uso de Tecnologias Adequadas. 

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Administração
 10 a 60 horas

Relações Interpessoais

O Profissional em Relações Interpessoais Atua Como Um Facilitador na Comunicação e Interação Entre as Pessoas. Ele Possui Habilidades de Escuta Ativa, Empatia e Respeito, o Que Lhe Permite Compreender as Necessidades e Emoções dos Indivíduos. Ele Também Auxilia na Resolução de Conflitos, Promovendo Um Ambiente Harmonioso e Colaborativo.

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Administração
 10 a 60 horas

Gestão de Segurança Pública

Não É Novidade Que Garantir a Segurança das Pessoas e de Seus Bens, É Um Problema Sério Hoje. Assim, Este Setor de Atividade Oferece Diversas Oportunidades, Envolvendo Tanto os Profissionais da Linha da Frente Como os Gestores de Estruturas. Assim, no Campo da Gestão da Segurança Pública, os Profissionais São Envolvidos com o Conhecimento e a Formação, Necessários para Trabalhar com a Coordenação de Equipes, Bem Como com a Liderança de Empresas de Segurança, Além de Órgãos Governamentais para o Mesmo Fim. O Curso de Gestão de Segurança Pública Visa Apresentar ao Aluno os Mecanismos Integrantes da Segurança Pública Nos Dias Atuais, a Partir do Conceito de Relações Humanas e Agentes Integrantes das Relações Comunitárias.

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Administração
 10 a 60 horas

Agente Administrativo

Os Agentes Administrativos São Profissionais Que Prestam Apoio Administrativo Nas Áreas de Administração, Recursos Humanos, Departamentos de Pessoal, Finanças e Logística em Empresas Privadas Ou Públicas. Esses Profissionais Cuidam dos Trâmites Burocráticos de Empresas e Organizações das Mais Diversas Áreas. O Curso de Agente Administrativo É Rápido e Desenvolvido para Quem Não Tem Muito Tempo e Necessita Aprender Uma Nova Carreira.

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Administração
 10 a 60 horas

Secretariado Escolar

O Secretariado Escolar É o Setor de Serviços de Secretaria da Escola, Que Realiza Todas as Funções Relacionadas à Manutenção de Registros de Alunos e Funcionários, Comunicações e Distribuição para Apoiar o Desenvolvimento do Processo Escolar, Dando Valor Legal a Todos os Registros Aprovados. o Secretário É Responsável por Planejar, Coordenar e Concluir Todo o Trabalho Administrativo da Escola Dentro do Prazo e por Participar das Reuniões do Professor e da Direção da Escola em Colaboração Direta com o Diretor. Este Curso Oferece Técnicas e Práticas de Secretariado Escolar, Considerando Todos os Seus Aspectos e Peculiaridades Pedagógicas.

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Administração
 10 a 60 horas

Atendimento ao Público

A Qualidade do Serviço de Atendimento ao Público no Contexto da Realidade Brasileira, Tanto no Âmbito Estatal Quanto da Iniciativa Privada, Apresenta-Se Como Um Desafio Institucional Que Parece Exigir Transformações Urgentes. Essa Necessidade Tem Múltiplas Facetas, e a Visibilidade de Uma Delas Se Expressa Nas Queixas Frequentes de Usuários Consumidores. Basta Visitar os Locais Designados para Leitores de Jornais para Encontrar Uma Vasta Fonte Empírica de Reclamações de Atendimento ao Cliente em Instituições Públicas e Privadas.

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QUEM SOLICITOU ESTE, SOLICITOU TAMBÉM

Administração
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Assistente Administrativo

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Gestão e Liderança

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Gestão em Segurança Privada

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Relações Interpessoais

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Secretariado Escolar

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CURSOS SUGERIDOS PELO PEDAGÓGICO

assistente administrativo
60 hs

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gestão e liderança
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gestão em segurança privada
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agente administrativo
60 hs

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JORGE LUIS

23 de maio de 2025

Apenas deu 5 estrelas

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MARIA EDUARDA

23 de maio de 2025

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EU

EULA MARIA

22 de maio de 2025

Apenas deu 5 estrelas

SO

SOLANGE GONÇALVES

22 de maio de 2025

Apenas deu 4 estrelas

al

albertomagno7272

22 de maio de 2025

eu quero aprender

ED

EDILENE BARBOSA

21 de maio de 2025

Muito bom, excelente o conhecimento nunca é de mais quanto mais adquiuirir conhecimentos é orporunidades parauitas portas de emprego l

MA

MATHEUS HENRIQUE

21 de maio de 2025

Apenas deu 5 estrelas

JO

JOAO F

21 de maio de 2025

Alguns cursos que andei procurando, como estes aqui gerenciamento e ferramenta e controle da qualidade controle de qualidade, controle estatístico da qualidade, qualidade e sistema de produção, estratégia e processo de qualidade

LE

LEANDRO SANTOS

21 de maio de 2025

Apenas deu 5 estrelas

CI

CINTHIA NAYARA

21 de maio de 2025

Apenas deu 5 estrelas

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