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Introdução à Profissão de Atendente e Recepcionista

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Dê o primeiro passo para uma carreira promissora com o curso Introdução à Profissão de Atendente e Recepcionista! Obtenha um certificado reconhecido, em todo Brasil!

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O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

O Curso de Introdução à Profissão de Atendente e Recepcionista prepara você para ingressar no mercado de trabalho com confiança e eficiência. Nele você aprenderá fundamentos essenciais sobre a atuação profissional em atendimento e recepção, comunicação eficaz, postura ética e ... Mostrar Mais
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Ao se matricular você aprenderá os seguintes assuntos:

  • - Introdução à Profissão de Atendente e Recepcionista
  • - Ergonomia no Ambiente de Trabalho
  • - Técnicas de Atendimento ao Cliente no Serviço de Atendente e Recepção
  • - Qualidade, Avaliação e Melhoria Contínua no Serviço de Atendente e Recepção
  • - Organização e Rotinas Administrativas no Serviço de Atendente e Recepção
  • - Comunicação e Relações Interpessoais no Serviço de Atendente e Recepção
  • - Apresentação Pessoal e Imagem Profissional no Serviço de Atendente e Recepção

CURSO DE Introdução à Profissão de Atendente e Recepcionista

Resumo Informativo

Nosso Curso de Introdução à Profissão de Atendente e Recepcionista oferece uma visão ampla e objetiva sobre as atividades e rotinas fundamentais da profissão, destacando a importância do profissional que atua na linha de frente das empresas. O aluno compreenderá ... Mostrar Mais

Objetivo do Curso

Este Curso de Introdução à Profissão de Atendente e Recepcionista visa proporcionar aos alunos conhecimentos fundamentais sobre as atribuições e responsabilidades da função, promovendo o entendimento prático e ético sobre a importância do atendimento ao público. Além disso, busca capacitar ... Mostrar Mais

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MATRICULAR

Garantia de Educação de Excelência.

Instituição Associada

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

Reconhecimento legal

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

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Administração
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Assistente Administrativo

O Assistente Administrativo É o Profissional Que Exerce Funções Administrativas em Empresas Públicas e Privadas, Como Gerenciamento de Protocolos e Arquivos, Preparação e Emissão de Documentos Administrativos e Controle de Ações. Essa É Uma Função Essencial para Qualquer Empresa, por Isso os Assistentes Administrativos São Muito Procurados no Mercado de Trabalho com Grandes Possibilidades de Se Ingressarem Muito Bem no Mercado.

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Administração
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Gestão e Liderança

A Gestão e Liderança Mantém Uma Compreensão do Que Precisa Ser Feito para Corrigir o Curso e Chegar a Um Destino Específico. por Outro Lado, a Liderança Visa Ajudar as Pessoas a Entender para Onde a Organização Está Indo e por Que Escolheu Esse Caminho. Embora Diferentes, Ambos São Fundamentais para o Sucesso da Empresa. Este Curso de Gestão e Liderança É Destinado a Profissionais Que Desejam Aprofundar e a Aprimorar Seus Conhecimentos Nas Áreas de Gestão e Liderança, Além de Detalhar o Tema em Torno das Visões, Funções e Motivações de Um Líder.

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Administração
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Agente Administrativo

Os Agentes Administrativos São Profissionais Que Prestam Apoio Administrativo Nas Áreas de Administração, Recursos Humanos, Departamentos de Pessoal, Finanças e Logística em Empresas Privadas Ou Públicas. Esses Profissionais Cuidam dos Trâmites Burocráticos de Empresas e Organizações das Mais Diversas Áreas. O Curso de Agente Administrativo É Rápido e Desenvolvido para Quem Não Tem Muito Tempo e Necessita Aprender Uma Nova Carreira.

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Administração
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Gestão no Serviço Público

A Gestão no Serviço Público É Uma Área de Governo Voltada para o Setor Público, Responsável por Trabalhar com Programas de Interesse Coletivo Como Educação, Saúde, Habitação, Trabalho e Redução da Desigualdade Social. os Profissionais Que Atuam Nessa Área São Chamados de Gestores Governamentais. Sua Função É Planejar, Implementar e Controlar as Ações Voltadas ao Desenvolvimento do País. Ou Seja, Podemos Dizer Que o Principal Objetivo do Gestor Estadual É Garantir o Desenvolvimento Socioeconômico da População por Meio de Ações Efetivas e Estratégicas. No Curso Serão Abordados Assuntos Relacionados Aos Serviços Públicos dos Servidores Referente a Gestão e Administração de Tarefas e Ações. 

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Administração
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Administração e Gestão Escolar

O Curso Administração e Gestão Escolar Foi Criado para Capacitar Gestores e Educadores a Assumirem Papéis de Liderança em Instituições de Ensino. Durante o Curso, Você Aprenderá sobre Planejamento Pedagógico, Organização de Processos Administrativos, Gestão de Pessoas e Inovação em Práticas Educacionais. Ideal para Quem Busca Aprimorar Habilidades de Liderança e Contribuir para o Desenvolvimento de Ambientes Escolares Mais Organizados e Eficazes.

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Secretariado Escolar

O Secretariado Escolar É o Setor de Serviços de Secretaria da Escola, Que Realiza Todas as Funções Relacionadas à Manutenção de Registros de Alunos e Funcionários, Comunicações e Distribuição para Apoiar o Desenvolvimento do Processo Escolar, Dando Valor Legal a Todos os Registros Aprovados. o Secretário É Responsável por Planejar, Coordenar e Concluir Todo o Trabalho Administrativo da Escola Dentro do Prazo e por Participar das Reuniões do Professor e da Direção da Escola em Colaboração Direta com o Diretor. Este Curso Oferece Técnicas e Práticas de Secretariado Escolar, Considerando Todos os Seus Aspectos e Peculiaridades Pedagógicas.

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Administração
 10 a 60 horas

Atendimento ao Cidadão na Administração Pública

A Qualidade do Serviço no Setor Público Sempre Foi Assunto de Conversa. na Verdade, Existe Uma Má Reputação de Que o Atendimento ao Cliente É Errático, Demorado E, Muitas Vezes, Altruísta. Compreensivelmente, Grande Parte Dessa Notoriedade Decorre do Fato de Esse Setor Ser Extremamente Burocrático E, Como Sabemos, Sempre Que Há Burocracia, Há Um Tempo de Espera Significativo. No Entanto, os Tempos Mudaram. em Um Ambiente Corporativo, a Qualidade do Serviço É Crítica para Atrair, Apoiar e Reter Clientes. Novos Modelos de Governança Capturaram Essa Base, Que Se Espalhou ao Longo dos Anos para a Administração Pública. Assim, Podemos Dizer Que o Setor Público Também Se Compromete a Prestar Serviços de Excelência à População (Que Não É Cliente, Mas Cidadão-Usuária). Nosso Portal de Cursos Online, a Wr Educacional, Entende Que Este É Um Problema Persistente no Governo e Criou Um Curso Online de "atendimento ao Cidadão na Administração Pública" Como Uma Forma de Ajudar a Educar os Funcionários do Governo.

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Administração
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Gestão em Segurança Privada

 A Gestão da Segurança Privada É o Ramo Que Procuras a Viabilização da Segurança Privada Através da Sintetização de Processos Administrativos Que Envolvem Planejamento e Organização de Recursos Humanos, Materiais e Financeiros. o Curso de Gestão em Segurança Privada É Destinado a Profissionais Que Atuam no Segmento de Segurança Empresarial e Privada, Desenvolvendo a Capacidade de Prevenir e Detectar Riscos de Qualquer Natureza Que Possam Atingir a Integridade Patrimonial por Meio do Planejamento e Uso de Tecnologias Adequadas. 

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Comentarios dos Cursos

SE

SEBASTIAO ELEUTERIO

13 de junho de 2025

Bom poderia informar algumas substâncias inflamáveis

Ma

Marcio Diego

11 de junho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

VA

VANDERLEIA DO

10 de junho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

QU

QUEILA DA

10 de junho de 2025

muito bom o curso super amei bem aproveitoso. mas certificado págoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

VA

VANDERLEIA DO

06 de junho de 2025

Excelente, bem especifico

an

andrealima040676

18 de junho de 2025

muito bom o curso

Má

Márcia Regina

18 de junho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

SI

SIVALDO LOPES

18 de junho de 2025

excelente curso, muito didático parabens

GL

GLAUCIA VILLANY

17 de junho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

HÉ

HÉRCULES FERNANDO

14 de junho de 2025

Fiz a matrícula pois dizia gratuito. Não quero mais

SE

SEBASTIAO ELEUTERIO

13 de junho de 2025

Bom poderia informar algumas substâncias inflamáveis

Ma

Marcio Diego

11 de junho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

VA

VANDERLEIA DO

10 de junho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

QU

QUEILA DA

10 de junho de 2025

muito bom o curso super amei bem aproveitoso. mas certificado págoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

VA

VANDERLEIA DO

06 de junho de 2025

Excelente, bem especifico

an

andrealima040676

18 de junho de 2025

muito bom o curso

Má

Márcia Regina

18 de junho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

SI

SIVALDO LOPES

18 de junho de 2025

excelente curso, muito didático parabens

GL

GLAUCIA VILLANY

17 de junho de 2025

Apenas deu 5 estrelas

HÉ

HÉRCULES FERNANDO

14 de junho de 2025

Fiz a matrícula pois dizia gratuito. Não quero mais

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