Cursos de FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE CONFLITOS

Curso de fundamentos da gestão de conflitos

12.000 avaliações
Cursos de FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE CONFLITOS

Curso de fundamentos da gestão de conflitos

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CURSOS EM CONFORMIDADE COM A LDB 9.394/96

- Cursos totalmente on-line, de nível básico, livres, destinados ao aprimoramento profissional;

- Os cursos não são considerados de nível superior (graduação, extensão, pós-graduação);

- O título do curso não implica em formação profissional;

- Os cursos não possuem reconhecimento ou autorização de órgãos como o MEC, CONTRAN, DENATRAN, CIRETRAN, DETRAN, CETRAN e CONTRANDIFE, COFFITO, CRO, CRM, CFP, CREA, etc.

- Para obter o certificado é preciso estar aprovado na avaliação e cumprir todos os requisitos dos Termos de Serviços deste site, bem como o tempo de estudo.

- Temos orgulho de afirmar que nesta Instituição não antecipamos o certificado nem retroagimos datas pois temos profundo respeito pelos alunos que genuinamente dedicam seu tempo aos estudos e conquistam seus certificados de maneira honrosa.

- É com base nesse princípio que reiteramos nosso compromisso em garantir que nossos certificados tenham valor real e sejam considerados documentos legítimos. Ressaltamos, ainda, que a emissão de certificados, sem o devido cumprimento da carga horária, pode configurar crime de falsidade ideológica, conforme previsto no Art. 299 do Código Penal Brasileiro, sujeito à pena de reclusão de um a cinco anos.

CONHEÇA O NOSSO CURSO ONLINE DE FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE CONFLITOS

Descrição do Curso

O curso online de Fundamentos da Gestão de Conflitos proporciona aos participantes o conhecimento e as habilidades necessárias para compreender, gerenciar e resolver conflitos de forma construtiva. Através de técnicas e estratégias eficazes, os profissionais serão capazes de promover a harmonia e a colaboração em ambientes de trabalho e relações interpessoais.

Resumo Informativo

O profissional em Fundamentos da Gestão de Conflitos tem como objetivo identificar, analisar e resolver os conflitos existentes em uma organização. Ele atua como um agente de mudança, implementando estratégias de gestão de conflitos e promovendo o diálogo construtivo entre as partes envolvidas. Seu trabalho visa minimizar os impactos negativos dos conflitos e melhorar a comunicação e a cooperação entre os colaboradores.

Metodologia de Ensino

Este Curso Grátis de FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE CONFLITOS é aplicado totalmente Online, o aluno estudará no conforto de sua casa. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.

Objetivo do Curso

O principal objetivo de obter formação no curso de Fundamentos da Gestão de Conflitos é adquirir as habilidades necessárias para identificar, analisar e resolver conflitos de forma construtiva, promovendo a harmonia e a produtividade no ambiente de trabalho.

Vantagens em estudar conosco

 Curso Gratuito com Certificado

Envio de certificado por e-mail em até 10 minutos, desde que cumpridos os requisitos para emissão do certificado, citados na Cláusula 9 dos Termos de Serviços deste site. Receba também em sua casa através dos Correios no prazo de até 10 dias úteis após a postagem.

 Certificado Reconhecido

Nosso certificado é reconhecido pelas melhores e maiores instituições em todo Brasil e tem validade legal de acordo com a Lei n° 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04. Somos associados à Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED).

 Estude quando quiser

Nossa plataforma está adaptada para todos os dispositivos (computadores, laptops, tablets, celulares e até mesmo Smart TV), afim de garantir que você possa estudar quando e onde estiver.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO DE FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE CONFLITOS

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Lista de Conteúdos do Certificado de 30 Horas

01 - Análise Estrutural Do Conflito

02 - Apresentando Os Serviços Ao Cliente

03 - Avaliando A Satisfação Do Cliente

04 - Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

05 - Empresas

06 - Estimulação De Conflitos

07 - Finalizando Os Serviços

08 - Gestão De Conflitos

09 - Liderança E Inovação

10 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

11 - Ocupação

12 - Postura Profissional

13 - Preservando A Autoestima

14 - Qualidade De Vida No Trabalho (qvt)

15 - Recebendo E Acomodando O Cliente

16 - Relacionamento Interpessoal

17 - Relacionando-se Com Outros Setores

18 - Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

19 - Saber Ouvir

20 - Servindo O Cliente

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Matricular com 30 Hs

Lista de Conteúdos do Certificado de 20 Horas

01 - Análise Estrutural Do Conflito

02 - Apresentando Os Serviços Ao Cliente

03 - Avaliando A Satisfação Do Cliente

04 - Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

05 - Empresas

06 - Estimulação De Conflitos

07 - Finalizando Os Serviços

08 - Gestão De Conflitos

09 - Liderança E Inovação

10 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

11 - Ocupação

12 - Postura Profissional

13 - Recebendo E Acomodando O Cliente

14 - Relacionando-se Com Outros Setores

15 - Servindo O Cliente

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Matricular com 20 Hs

Lista de Conteúdos do Certificado de 10 Horas

01 - Análise Estrutural Do Conflito

02 - Apresentando Os Serviços Ao Cliente

03 - Avaliando A Satisfação Do Cliente

04 - Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos

05 - Estimulação De Conflitos

06 - Finalizando Os Serviços

07 - Gestão De Conflitos

08 - Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações

09 - Ocupação

10 - Postura Profissional

11 - Recebendo E Acomodando O Cliente

12 - Relacionando-se Com Outros Setores

13 - Servindo O Cliente

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Matricular com 10 Hs

MATERIAL DE ESTUDOS DO CURSO DE FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE CONFLITOS

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Lista de Material para Certificado de 30 Horas

01 - A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

02 - Gestão De Conflitos

03 - Gestão De Pessoas E Equipes

04 - Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho

Lista de Material para Certificado de 20 Horas

01 - A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

02 - Gestão De Conflitos

03 - Gestão De Pessoas E Equipes

Lista de Material para Certificado de 10 Horas

01 - A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho

02 - Gestão De Conflitos

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VEJA ONDE VOCÊ PODERÁ USAR SEU CERTIFICADO

HORAS COMPLEMENTARES

Muitas faculdades exigem que seus alunos completem um número mínimo de horas complementares, que vão além das ofertadas na grade curricular.

APRIMORAR CURRICULO

O mercado é muito competitivo, é importante manter o seu currículo bem atualizado, esta é definitivamente uma opção econômica, prática e rápida.

CONCURSOS PÚBLICOS

Você pode usar o certificado para comprovação de Provas de Título em Concurso Público. Recomendamos verificar o edital do concurso com antecedência.

PROMOÇÕES INTERNAS

Vários diretores de recursos humanos defendem que a principal característica de um funcionário é o desenvolvimento interpessoal, que isso é próprio de cada indivíduo.

EDUCAÇÃO CONTINUADA

Educação Continuada Profissional pode proporcionar uma carreira mais gratificante, crescimento pessoal, um futuro brilhante com mais iniciativa e coragem.

PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO

Se você está participando ou vai participar de Processo Seletivo Simplificado, você pode usar nosso certificado para comprovação de prova de título. (Verificar edital com antecedência)

Aluna WR Educacional

Aprender é abrir novos caminhos, assim como o certificado é a confirmação das habilidades desenvolvidas.

Matricule-se, comece agora e mude o amanhã!

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COMENTÁRIOS DOS CURSOS

EV

EVERALDO FREITAS

14 de agosto de 2024

Olá, muito bom o conteúdo narra tudinho sobre a historia do protestantismo no Brasil.

GA

GABRIEL CARLOS

12 de agosto de 2024

Otimo site, bem explicativo e diversas areas pra estudar

JO

JOÃO GONÇALVES

05 de agosto de 2024

A minha nota é 10

JO

JOSÉ RICARDO

04 de agosto de 2024

Muito proveitoso, aprendi muito com o curso...

Fl

Flávio Peixoto

04 de agosto de 2024

Excelente curso muito profissional super indico

JO

JOSÉ AUGUSTO

02 de agosto de 2024

ÓTIMO, já estudei em 2017, onde fiz 2 cursos, a partir de 02082024 estou matriculado de novo, gosto muito destes cursos, considero 5 estrela, Saudações!!

BE

BERENICE ANTUNES

02 de agosto de 2024

ACHO MUITO INTERESSANTE OS ASSUNTOS ABORDADOS O CONHECIMENTO E OPORTUNIDADE QUE E OFERECIDO DA OPORTUNIDADE PARA QUE POSSAMOS ESTUDAR A DISTÂNCIA

RA

RAIMUNDA

29 de julho de 2024

Quero aprender pintar tecido a mao

ca

cassdayane83

27 de julho de 2024

Ótimo curso.muito produtivo

ed

edsonamatuzii

26 de julho de 2024

Excelente Recomendo Muito fácil Prático

Mantido por: WR Educacional Cursos Online; e-mail: atendimento@wreducacional.com.br; Site: https://www.wreducacional.com.br

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