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Excelência no atendimento ao Cliente

5.0 Estrelas (máximo de 5.0)

Curso de até 60 horas -
COM CERTIFICADO DIGITAL E IMPRESSO

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O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

O curso online de Excelência no Atendimento ao Cliente proporciona as habilidades necessárias para oferecer um atendimento excepcional, garantindo a satisfação dos clientes e o fortalecimento da reputação da empresa. Aprenda técnicas de comunicação eficaz, empatia, resolução de problemas e ... Mostrar Mais
WR Educacional Cursos Gratuitos Com Certificado Válido
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Ao se matricular você aprenderá os seguintes assuntos:

  • - Os 5 Pilares Que Garantem a Qualidade no Atendimento ao Cliente
  • - Dicas de Excelência no Atendimento ao Cliente
  • - Os Caminhos da Excelência no Atendimento
  • - Atendimento ao Cliente I
  • - Qualidade no Atendimento X Cliente Satisfeito
  • - Postura e Ética Profissional
  • - Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência
  • - Excelência em Atendimento ao Cliente
  • - Qualidade no Atendimento ao Cliente Como Estratégia Competitiva
  • - Postura de Atendimento ao Cliente
  • - Atendimento ao Público

CURSO DE Excelência no atendimento ao Cliente

Resumo Informativo

O curso online "Excelência no atendimento ao Cliente" tem como objetivo conscientizar os profissionais interessados ​​sobre a importância do atendimento aos clientes internos e externos; promova mudanças no comportamento de sua equipe, otimize a qualidade da comunicação e do atendimento ... Mostrar Mais

Objetivo do Curso

O curso é adequado, em particular, para as áreas de administração, gestão, operação. Destina-se também a quem busca o aprimoramento e atualização de conhecimentos, bem como a capacitação permanente por meio de cursos profissionalizantes livres. Este Curso "Excelência no atendimento ao ... Mostrar Mais

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Garantia de Educação de Excelência.

Instituição Associada

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

Reconhecimento legal

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

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