CURSO GRÁTIS DE

Manual para Recepcionista de Hotel

5.0 Estrelas (máximo de 5.0)

Curso de até 60 horas -
COM CERTIFICADO DIGITAL E IMPRESSO

De R$79.90

Totalmente Grátis

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O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

Aprimore suas habilidades como recepcionista de hotel com o curso online de Manual para Recepcionista de Hotel. Aprenda sobre etiqueta profissional, técnicas de atendimento ao cliente, gerenciamento de reservas e solução de problemas. Com essa formação, você estará preparado para ... Mostrar Mais
WR Educacional Cursos Gratuitos Com Certificado Válido
5.0 Estrelas

Curso de até 60 horas

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Ao se matricular você aprenderá os seguintes assuntos:

  • - Recepção de Hotéis - Operação e Procedimentos
  • - A Hospitalidade sob o Olhar do Hóspede Nos Espaços do Hotel
  • - Manual do Recepcionista
  • - A Arte de Recepcionar - Posturas no Ambiente de Trabalho
  • - Gestão de Conflitos
  • - Relacionamento Interpessoal e o Trabalho em Equipe
  • - Gestão na Hotelaria
  • - Atendimento ao Cliente
  • - Meios de Hospedagem e Administração
  • - Diversos Tipos de Segurança para a Hotelaria

CURSO DE Manual para Recepcionista de Hotel

Resumo Informativo

O Manual para Recepcionista de Hotel é um guia completo para quem deseja se destacar nessa função essencial. Através do curso, você aprenderá as melhores práticas de atendimento ao cliente, técnicas de comunicação eficazes, gestão de reservas, check-in e check-out, ... Mostrar Mais

Objetivo do Curso

O objetivo do curso de Manual para Recepcionista de Hotel é capacitar profissionais a oferecer um serviço excepcional aos hóspedes, com habilidades em atendimento, gestão de reservas e resolução de problemas.

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Garantia de Educação de Excelência.

Instituição Associada

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

Reconhecimento legal

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

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